Юридические консультации

Тема в разделе "А поговорить?", создана пользователем слава 1987, 16.06.14.

  1. слава 1987

    слава 1987

    Регистрация:
    16.12.12
    Сообщения:
    204
    Поставка товару неналежної якості (не той про який домовлялись)

    Перед історія

    Кожен з нас прагне поліпшити свої побутові умови та захистити себе, близьких, своє майно. Не в останню роль в цьому займає Вхідні двері , вікна.

    Один із моїх клієнтів замість захисту нажив собі «ГЕМОРОЮ»

    Спокусившись на ціну та швидкість установки замовив двері у роздавачів оголошень на вулиці (дійсно представник приїхав зробив відповідні заміри, розповів про шикарні характеристики двері, взяв 200 грн . за замір та в якості авансу за двері взамін видав накладну на товар в якій вказано двері РН 90 (номенклатура згідно їх каталогу) в обумовлений день для установки ніхто не приїхав на наступний день позвонили можемо приїхати поставити – на радощах так приїжджайте дома дружина вона розрахується – двері привезли красиві міцні,але біда не підходять по розмірах – поміняли привезли ще красивіші, але чомусь заніс їх один хоча попередні зі скрипом виносило двоє. Двері підійшли, установили гроші забрали в замін жодного документу не дали.

    В ввечері повернувшись з роботи Господар в шоці двері з канцервної банки (1300 в строймагазині) - а він заплатив 3000 за метал в 2 мм. Розпірну систему, навісні петлі і ще щось я не спеціаліст …..

    До поставщика, так приїдемо поміняємо, накладочка вийшла… пройшло 3 тижні а стоять тіж китайські двері, а поставщик навіть трубки не бере (куди бігти, кого шукати, адреса поставщика згідно реєстру суми, з контактів тільки ФІО і телефон)



    Щоб не потрапити в аналогічну ситуацію необхідно належним чином оформити документи

    - Договір купівлі-продажу підписаний обома сторонами (договір від юридичної особи має бути підпис, печатка (ФЛП –бажано також) , підписує не директор копія завіреної печаткою довіреність ) в договорі превірити наявність реквізитів адреса телефони наявність копії свідоцтва, витягу з ЄДРПОУ взагалі клас

    В договорі мають бути вказані всі характеристики товару за який ви погодились сплатити обумовлену суму (розміри, товщина металу, утеплення, шумоізоляція замки …..)як варіант в каталогах ці характеристики в казані викопіювання з каталогу прикласти до договору обізвати його додаток до договору і підпис печатку вашого контрагента

    Ціна

    Строк установки

    Якщо замір знімає представник фірми то що відповідальність за невірні заміри несе продавець

    Чи включена вартість доставки та установки в вартість товару.

    Гарантія на товар

    Інші принципові моменти про які ви домовились з продавцем

    (за часту договору немає тоді в рахунку, накладній ці характеристики мають бути обумовлені якщо ні просто папір з зазначеними умовами підписом печаткою продавця)

    При розрахунках (передачі грошей ) вимагайте квитанцію - продавець зобов’язані надати (при передачі коштів установнику хай пише розписку - документи по розписці в попередньому пості )

    При наявності перелічених умов та документів навіть при наявності певних питань їх вирішити можна буде без участі дорогого адвоката, суду, правоохоронних органів.


    А якщо ні та не дай Бог проблем , як і моєму клієнту гарантовано візити до юриста(адвоката) правоохоронних органів, судів, або якщо плюнути просто відчуття як колір у популярного кольору «Седобного» силікону

    Всім ні хвоста ні чішуї. Будьте уважні


    Сподіваюсь всі знають про своє право на повернення товару протягом 14 днів при наявності на руках платіжного документа (чек)
     
    251187, Vladimir0504, Aelharon и 3 другим нравится это.
  2. Реклама

    Реклама

    Регистрация:
    06.01.12
     
  3. Олежан

    Олежан

    Регистрация:
    06.12.12
    Сообщения:
    2.175
    Здравствуйте!Форумчане, очень нужна Ваша помощь!!
    В четверг, т.е. 28.08 в магазине Комфи, взяли в рассрочку смартфон+пленку+карту памяти, и доп услуги, Так получилось,что в магазине не смог проверить его. Дома уже заметил, что телефон не видит сим карты, на след день поехал в магазин где покупал, там сказали, что нужно ехать в сервисный центр, делать экспертизу, и только после этого они смогут отремонтировать, или отдать деньги, или поменять смартфон на новый.!
    Вчера положил телеф в коробку, и не трогал, сегодня хотел посмотреть, но он не включается(((((
    Подскажите, как мне поступать?? Есть ли шанс, что поменяют телеф или вернут деньги?????
     
  4. aleks.sv75

    aleks.sv75

    Регистрация:
    14.12.11
    Сообщения:
    680
    На сколько я знаю магазин ОБЯЗАН заменить или забрать товар,втечение 14 дней после совершения покупки.
    Я покупал ФМ-модулятор в "Мегамаксе",а он хреново работал,на следующий день забрали и вернули деньги.
    Должен быть паспорт,чек,упаковка,заполняешь заявление и все.
     
  5. Олежан

    Олежан

    Регистрация:
    06.12.12
    Сообщения:
    2.175
    Всё есть, но послали в сервис центр, сказали так поменять не могут, только после заключения сервисцнтра
     
  6. aleks.sv75

    aleks.sv75

    Регистрация:
    14.12.11
    Сообщения:
    680
    Это наверное "Алло"? Не первый раз слышу про такую х...ню...
    У меня обошлось без проблем.
    Ищи в "правах потребителя"-http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html
     
  7. Виталий Васильевич

    Виталий Васильевич

    Регистрация:
    10.07.12
    Сообщения:
    950
    Это ссылка на российский закон, в Украине он может существенно отличаться.
     
    Валерон нравится это.
  8. strongerOK

    strongerOK

    Регистрация:
    04.03.11
    Сообщения:
    1.014
    Все они делают по закону. Ты купил рабочий телефон, а принес поломанный. Вот они выясняют почему он поломан, может ты его с балкона скинул пару раз :) Если бы принес целый - поменяли бы без проблем.
     
  9. aleks.sv75

    aleks.sv75

    Регистрация:
    14.12.11
    Сообщения:
    680
    Да я ссылку дал как пример,а дальше сами,или вам разжуй и в рот поклади....
     
  10. Олежан

    Олежан

    Регистрация:
    06.12.12
    Сообщения:
    2.175
    Нет, это не АЛЛО, это магаз. КОМФИ в классе на тракторах
     
  11. aleks.sv75

    aleks.sv75

    Регистрация:
    14.12.11
    Сообщения:
    680
    Ну что можно сказать---борись и не сдавайся.Удачи!!!
     
    Олежан нравится это.