ТМ "Вулкан" - кидаловская контора!

Всем привет народ!
В общем сегодня случилась пренеприятнейшая ситуация, не хотелось бы чтоб кто-то очутился в ней так же как и я, так что начну с небольшой пред истории с торговой маркой Вулкан.
В прошлом году покупал у этой конторы лодку с таким же названием - Вулкан 275см, вроде проблем с ней особо не было пока на одной рыбалке не начало надувать балоны на солнце, решил припарковаться на другом берегу и подспустить, когда открутил, вылетел нахрен клапан насоса..честно говоря не очень приятная ситуация в середине Ноября при холодной воде и 1.5км до родного берега ну и был сам. Обратившись к ним, сделали этот момент. Но потом последовало - повылетали всякие закрутки под весла, веревочки которые их держат поотрывались, обратившись узнал что гарантии на это нет) ну да ладно, вроде мелочь, сделали с транцем за 500грн.
И вот в Субботу 2.04.2017 купил у них так расхваливаемый мотор ихней марки, якобы производства Китай - Vulcan, заметьте цена на сайте 3340 (http://lodki-vulkan.com.ua/p405673826-dvuhtaktnyj-lodochnyj-motor.html) уже наверное недели две такая, по факту когда приходите она 3600 и мол была 3800)) ну в общем веселье только началось. Выписали мне этот мотор, который решил взять к транцу сразу же, вроде и гарантия 1.5 года, как сказал продавец. Вот тут то я лохонулся гарантии по факту не оказалось.
Когда посмотрел инструкцию, оказалось что это мотор вовсе не ТМ Вулкан а некой компании Ворскла. Пролистав цены на эти моторы понял, что меня тупо на*бали..и моторы(а точнее газонокосилки переделанные под моторы) этой Ворсклы стоят 2300-2500..т.е. взяли отклеяли наклейку Ворсклы и вклеили свою, повысили цену на 1300грн.. Причем характеристики ОДИН В ОДИН Честно говоря за всю свою жизнь очень редко так лошился...но тут, мне прям принципиально вьелось как так.
Ну да ладко, пошел я через день к ним на точку, и сказал - мне мотор не подходит, сделайте возврат .. на что позвали типа главного барыжку, тот примчал и кипишно начал доказывать что это невозможно..честно говоря впервые сталкиваюсь с таким, что нельзя вернуть не пользованый товар Но выход мол есть, оставляйте нам мотор, мы выписываем вам бумажечку, и ваш мотор отправляется на проверку че за бред, какая проверка если четко видно что я даже не распаковывал его?? Но этому барыжке главному этого не видно, как он сказал, не специалист, мол я мог что-то повредить)) с такого расклада подохерел..ну да, повредил не распаковывая с этого момента уже стало понятно что человек этот далек от честных понятий. Вдобавок он сказал что не знает сколько будут проверять мотор, может 2 а может 3 недели..я говорю "а может год?" через 14 дней мое право по полному возврату закончится, и на кой мне такое нужно. Тогда я говорю давайте гарантию к этой бумажке, на что ответ: "Гарантия делается два часа, нам нужен ваш паспорт, код, данные" Далее на вопрос, выпишите мне любую бумажку что я увас это купил "у нас нет бумаги" убило в хлам)) И барыжка предлагает мне, мол - "записывай на диктофон" поначалу пытался решить все по нормальным понятиям, но видимо этого товарищь не хотел. Достал диктофон и задаю вопрос - "вы можете мне дать любое подтверждения того что я купил этот мотор у вас?" - ответ - "я вас впервые вижу" ну и тд..все дальнешие вопросы на этом и закончились. На что я сказал что если не хотите делать сразу возврат то будем решать это по другому, и умчал т.к. итак потратил больше получаса на все эти разговоры. Как решать - в принципе знаю и буду завтра все это делать, ну от советов не отказывался Буду рад любой помощи в вопросе, но вопрос срочный т.к. имею 14 дней c 2-го Апреля в распоряжении на то чтоб наказать падлюк по закону.

тэги: лодки, вулкан, лодочный, мотор, реальные, отзывы.

 

Не хочу огорчать, но если нет чека или еще чего такого, то будет сложней. А так вообще в общество защиты прав потребителя, точно не помню где то на Сумской, но без чека.

 

согласен конечно, без чека сложней. Сегодня узнал что на Барике есть Защита Прав Потребителей оказываются, завтра обращюсь к ним, думаю они не заинтересованы чтоб у них на рынке промышляли не честные продавцы..ну а там посмотрим. Спасибо за совет

 

Да им пох на все, раньше там был дедок, которого все посылали

 

Попробуй припугнуть заявлением в полицию, прокуратуру и еще много разных "сташных" организаций, может помочь

 

+1, буду обращаться в максимум возможных инстанций

 

А вообще, на будущее, не стесняйтесь вызывать полицию. Только таким способом вы можете зафиксировать тот или иной факт нарушения. Полицию нужно вызывать не столько для того, чтобы она на месте чем-то помогла, а чисто для фиксации.

 

да блин, мне срочно ехать нужно было..сам задумался об этом(

 

Сладкое слово халява,а я вот вообще не пойму как можно покупать новую вещь без чека и оф.гарантии,да и в конторе в которой не уверенны.

 

Причём тут халява) это мотор сделанный с газонокосилки для лодок специально не предназначенных под моторные, и цена по-моему не халява. И выше написал что я год пользовался лодкой купленной там же, безо всяких особо проблем, и поначалу даже выполнялась мелкое гарантийное.
Вообще когда брал мотор сказали что документы все в коробке, вот тут да, я лохонулся, но об этом всем я написал в стартовой теме.